2023年7月以来，临沧市交通运输综合行政执法支队、临沧市公安局交通警察支队联合开展机动车驾驶员培训行业质量监督专项整治工作。制定实施方案，广泛宣传动员。制定印发《临沧市交通运输综合行政执法支队 临沧市公安局交通警察支队联合开展驾培行业质量监督专项整治工作方案》，各县（区)交通执法大队、交警大队深入宣传动员，有序组织推进实施。工作中，发放宣传单10000多份，为专项整治的顺利实施营造良好的氛围。认真开展自检自查，抓紧抓实发现问题整改落实。专项整治中，组织机动车驾驶员培训机构开展自检自查。自查中，共发现部分教练车未按规定进行审验、刹车制动老化衰减、未按规定增加配置油门锁、车载灭火器压力不足或失效、警示牌及急救包灭失；部分教练员未参加岗前教育培训或考核、未持上岗证上岗、不规范使用计时系统；部分培训合同签订不规范、学员档案不齐全等16项培训中存在的问题。通过督促整改，发现的问题隐患均已全部整改完成。组织开展培训责任倒查。临沧市公安局交通警察支队印发《关于2023 年1月至5月全市三年内驾龄驾驶人发生亡人交通事故且负主要以上责任的事故情况通报》，经组织对发生亡人交通事故且负主要以上责任倒查，未发现培训机构培训过程中有违规情况。抓实群众投诉事项，提高学车群众满意率。临沧市交通运输综合行政执法支队坚持执法为民理念，将便民为民服务举措融入到执法工作中，通过12328交通服务监督电话，办理驾培行业投诉事项32起，各交通执法大队建立了投诉台账，逐一核实处理，实行处置销号管理。经核查处置，群众投诉答复满意率100%，有效提升了人民群众对交通运输执法的满意度。强化巩固提升，构建规范教学长效机制。通过对全市32户（含1户经营性教练场地）机动车驾驶培训机构开展专项治理，机动车驾驶培训机构的教学行为和经营行为得到全面规范提升，服务群众能力持续提高。一是教学行为更加规范。按照教学大纲开展培训，如实填写教学日志以及培训记录，培训质量持续提升。二是内部管理更加规范。推进驾培机构开展理论培训网络教学，完善教练员管理制度，抓实教练员的岗前培训和继续教育。三是诚信体系更加健全。规范与学员签订培训合同，保护学员合法权益，持续推行先培训后付费、探索第三方资金监管服务等措施，推进双方权益得到保障。四是社会监督更加广泛。规范公示经营类别、培训范围、收费项目、收费标准、教练员、教学场地等情况，接受社会监督。整治期间，执法部门查处违法违规行为15起。下一步，将持续巩固整治成果，继续深入开展驾培机构安全检查，抓好对发现问题整改，督促驾培机构进一步提高服务水平，保质保量完成学员培训。持续推进机动车驾驶培训机构依法经营、诚信信用、公平竞争，促进全市机动车驾驶员培训行业规范、有序、健康发展。（供稿：临沧市交通运输综合行政执法支队运政执法科）
