“感谢高速公路交通执法人员一年来的热情服务，主动上门勘验，指导办理大件运输通行证，为我们高效完成承运任务提供方便”，4月30日下午，江苏无锡佳兴大件运输有限公司工作人员专程来到省交通执法局文山支队高速公路一大队，当面向执法人员道谢，并送上了印有“文明执法、热情服务”的锦旗。
2023年以来，无锡佳兴大件运输有限公司负责承运富宁县阿用风电厂能源装备，车辆需从丘北县工业园区出发，经过国道G248线、G80线、S42线。该公司向大队咨询相关大件运输通行证办证事项，执法人员及时解答有关大件运输许可的各项问题，详细讲解网上办理的相关流程及相关知识，帮助企业使用许可平台提交注册申请、办理业务。通过面对面交流，有效解决企业办理超限许可遇到的疑点、难点、堵点问题，着力为大件运输企业提供“定制化、专业化、系统化”服务，切实为企业降本增效、高质量发展出实招、办实事。为持续推动“办实事、解民忧”工作，进一步深化和巩固主题教育成果，大队紧密结合工作实际，不断优化营商环境，坚持执法为民理念，热心服务运输企业，采取“一对一”服务机制，主动联系大件运输许可申请人了解行驶路线，第一时间主动上门勘验服务，核实大件运输车辆情况，大大缩短了许可申请时间，方便了运输企业。同时，启用“一路多方、联勤联动”工作机制，先后多次协同交警、经营公司等相关部门，帮助运输企业完善运前准备。一面锦旗是一份荣誉，也是企业对交通执法部门的一份肯定。省交通执法局文山支队高速公路一大队坚持以“让人民群众满意”为工作目标，以更高的标准、更严的要求、更实的举措、更高的质量提升服务水平，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，更好地便民利企、优化营商环境。大队将持续做好交通运输综合行政执法服务工作，以实际行动纾民困、解民忧、暖民心，不断提升服务水平和办事能力，为企业和群众提供更为优质高效的服务。
供稿：省交通执法局文山支队高速公路一大队 张传东
