玉溪支队交通执法人员温暖省外游客的“云南之旅”

文章来源:
云南省交通运输综合行政执法局
发布时间:
2024-07-31 11:29:24
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7月18日上午,省交通执法局玉溪支队高速公路一大队元江中队办公室像往常一样忙碌着,办公室门外突然传来一阵急促的求助声:“你好,能帮帮我们吗?能帮帮我们吗……”中队执法人员孔令元听闻后迅速起身上前询问道:“不要着急,请问有什么需要帮助吗?”“我们开车从昆明下来,准备前往普洱,车上的老人有点高反、有中暑迹象……能否借用你们的值班室休息下?”

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经了解,王女士一家5人从浙江到云南旅游,由昆明自驾前往普洱,在途经昆磨高速元江段时,老人突感头晕、胸闷,疑似行车途中因海拔高度变化和高温天气影响引发轻微高反和中暑,家人着急出收费站外寻找阴凉通风处让老人休息缓解病情。
中队执法人员迅速帮助王女士一家,从车上搀扶老人到中队值班室休息,及时递上一杯温水,询问老人是否患有慢性疾病,是否需要送医救助……

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大约5分钟后,老人渐渐缓过神来,了解到老人之前长时间未曾进食,有低血糖等症状,中队执法人员迅速到食堂为其盛来热气腾腾的汤菜。经过一段时间的休整,老人不舒服的症状得到了缓解。
事后,老人一家主动要求合影留念并表示感谢:“真的太感谢你们了,你们的服务太好了!云南不仅山好、水好,云南交通执法人员更好!”

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小事虽小,却连着民生与民心,作为旅客体验“有一种叫云南的生活”的重要窗口单位,玉溪支队高速公路一大队聚焦“人民交通为人民”,全力服务保障群众出行,努力提高执法水平和服务能力,推动交通运输实现“人享其行,货畅其流”。

供稿:省交通执法局玉溪支队高速公路一大队 余晓东

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