近期，省交通执法局丽江支队高速公路一大队收到了一面来自山东省济南市市民胡先生赠与的锦旗，锦旗上“情系百姓 为民分忧”八个大字，不仅是对交通执法人员工作的肯定，更激励着每一位执法人员继续秉持为民服务的宗旨。
事情源于10月1日17时左右，丽江支队高速公路一大队的值班电话骤然响起，电话那头传来胡先生焦急的求助：“我的包包不慎在仁和服务区丢失了，包包里装着我的身份证、护照等重要物件，你们能帮帮我吗？”听到群众需要帮助，值班人员吴兆清同志详细询问事情经过后，立即与服务区负责人取得联系，同时积极协调华丽高速中建运营部相关工作人员，查看服务区域的监控画面。经过多方努力，终于传来了包包在服务区找回的好消息，大队执法人员立刻驾车接上胡先生，前往服务区认领。执法人员执法为民的高效行动，如同黑夜的一盏明灯，照亮了胡先生焦急的内心，当从服务区拿回丢失的包时，那份喜悦与感激溢于言表。胡先生在服务区群众意见薄上留下了真挚的感言：“万分感谢人民好路政！”这简单的话语如同一股暖流，流淌在大队每一位执法队员心间，更鞭策着大家以更加饱满的热情和更高的工作标准，在服务好群众的道路上砥砺前行，努力创造更加安全、便捷、舒适的出行环境，让每一位行驶在高速公路上的司乘人员都能感受到温暖与安心。
