近日，大理州交通运输综合行政执法支队鹤庆大队通过跨省联动、高效协调，成功帮助一名河南籍货车司机解决车辆等评数据上传难题，以实际行动践行“我为群众办实事”的服务理念，赢得群众高度赞誉。

群众求助：跨省数据难上传

3月13日，河南籍货车司机李师傅焦急地走进鹤庆大队办公大厅求助。经了解，李师傅的货车已在鹤庆县兴阳检测站完成综检，但等评数据未能同步上传至河南省运管系统，导致其异地业务办理受阻。由于常年在外奔波，李师傅迫切希望问题尽快解决，避免影响后续运输工作。

迅速响应：多方联动破梗阻

接到反映后，鹤庆大队负责人第一时间联系检测机构核查数据上传情况。检测站反馈，因李师傅的《道路运输证》为河南省发放，与云南省证件存在差异，需核实证件合法性后方能上传数据。为保障群众权益、缩短办理时间，大队负责人立即与河南省发证机关取得联系，远程核验证件真实性。确认无误后，大队迅速协调检测站负责人到场，共同研究数据上传流程，并耐心安抚李师傅情绪，化解与群众间的沟通障碍。经过多方协作，当日即完成数据跨省传输，问题得以快速解决。

心回访：群众满意显初心

事后，鹤庆大队主动回访李师傅。他欣喜表示：“数据已成功上传，没想到在外地办事也能这么顺利！感谢你们的热心帮助！”质朴的话语道出了对鹤庆大队工作的充分肯定。

服务延伸：小事连民心 枝叶总关情

此次事件是大理州交通运输综合行政执法队伍践行“群众利益无小事”执法为民服务理念的缩影。近年来，全州各级交通综合执法部门始终聚焦群众“急难愁盼”，通过强化跨区域协作、优化服务流程、主动靠前解忧，切实提升办事效率和服务温度。下一步，将继续以“小事不轻视、服务不缺位”为标准，深化便民举措，让群众感受到交通执法的力度与温情，为优化营商环境、建设人民满意交通贡献力量。

一次跨省协调，一场暖心服务，基层执法队伍用行动诠释了“民有所呼、必有所应”的责任担当。这不仅是基层执法部门作风转变的生动写照，更是新时代“枫桥经验”在交通执法领域的创新实践，为推动交通运输治理体系与治理能力现代化贡献了可借鉴的范例。