有一种坚守,藏在公路的日夜巡查里;有一种温暖,显在危急时刻的挺身而出中。春节前后,云南交通执法人员坚守岗位、履职尽责,以专业的应急处置能力、贴心的便民服务举措,化解群众出行困境、守护群众生命安全。从高原服务区的紧急救援到高速路上的故障帮扶,从巡查中化解危机到深夜里的暖心援助,每一个瞬间都彰显着“执法为民”的初心。
海拔2400米:紧急救援守护游客平安
2月20日11时51分,大丽高速公路拉市海服务区内,一阵急促的呼救声打破了保通保畅工作的秩序,一名女性游客仰面倒地,面色苍白、嘴唇青紫、呼吸微弱,同行游客惊慌失措。结合拉市海2400余米的高海拔特点,省交通执法局丽江支队高速公路一大队在执勤的执法人员第一时间判断其为高原反应引发的缺氧晕厥,迅速启动应急救援预案。两名执法人员分工协作,一人在现场后方指挥交通、划定安全区域,防范二次伤害;另一人飞奔至便民服务点,1分钟内取来便携式氧气瓶为游客输氧。数分钟后,游客意识逐渐清醒,执法人员又将其搀扶至休息室,端来温热糖水补充体力,一边联系其家属,一边安抚游客情绪。全程仅十余分钟,用速度与温情守护了群众生命安全。

昆磨高速上:暖心换胎解群众急难
2月18日11时30分,春节假期的昆磨高速公路上车流如梭,省交通执法局西双版纳支队高速公路一大队执法人员巡查至K648+900M处时,发现一辆小型客车打着双闪停靠在应急车道,极易引发交通事故。执法人员立即摆放锥桶设立安全防护区,一名队员疏导交通,另一名队员将驾乘人员转移至安全区域。得知车辆突发爆胎,驾驶员因缺乏工具和经验手足无措时,执法人员一句“别急,我们帮你”稳住了其情绪,随后熟练开展换胎操作,十分钟便完成轮胎更换。临走前,执法人员贴心叮嘱驾驶员及时检修备胎,确保行车安全。同样的温情画面也在大渡岗服务区悄然上演,2月19日14时20分,一位驾驶员匆匆找到执法人员紧急求助,称车辆突然出现胎压报警,急需加气设备。接到求助后,执法人员没有丝毫迟疑,立即响应群众诉求,迅速取出随车携带的应急加气设备,熟练地为车辆检查、加气,全程耐心细致,不仅及时化解了驾驶员的困境,更细致叮嘱其后续行车中留意胎压变化,及时消除行车安全隐患。西双版纳支队执法人员用高效、贴心的服务,践行着守护群众平安出行的承诺。

路面巡查中:贴心帮扶化解危机
2月20日11时许,省交通执法局怒江支队兰坪大队执法人员在S321线兰坪至营盘段巡查时,发现一辆小型轿车因故障停放在行车道内,占用通行路面,存在极大安全隐患。经询问得知,该电动汽车行驶中电量耗尽、动力中断,驾驶员多次尝试启动无果,十分无助。执法人员立即协助驾驶员在车辆后方规范摆放警示标志,防止交通事故发生,同时主动联系汽车售后及拖车救援公司,全程沟通救援事宜、安抚驾驶员情绪。12时许,救援拖车抵达现场,执法人员配合救援人员做好安全防护,顺利将故障车辆拖移至就近维修厂,及时消除隐患、恢复通行,用责任守护道路安全。

深夜寒风里:垫付车费温暖归途
2月19日凌晨4时53分,夜色浓、寒风烈,省交通执法局临沧支队云县超限运输检测站的值班人员依然坚守执法一线。此时,一名神色慌张的群众匆匆跑来求助,称自己不慎丢失手机、身无分文,无法联系亲友、难以回家,在寒风中格外无助。值班人员见状,立即递上热水安抚其情绪,耐心询问相关细节。得知该群众家属远在异地,值班人员当即决定伸出援手,迅速联系出租车,还毫不犹豫地掏出现金垫付车费,并反复叮嘱出租车司机务必将其安全送达目的地。看着群众乘坐的出租车缓缓驶离,值班人员才放心返回岗位,用点滴善举让“交通蓝”成为深夜里最温暖的底色。

四段暖心故事,四种温情守护,不变的是云南交通执法人员为民服务的初心。他们不分昼夜、坚守岗位,用专业的能力、务实的行动、真诚的善意,化解群众困境、守护出行平安。他们以一身“交通蓝”,暖了万千群众心,用实际行动书写着新时代交通执法人员的责任与担当,让人民群众每一次出行都充满安心与温暖。