公路道口虽小，却关乎群众出行安全与路域环境形象。省交通执法局普洱支队针对不同难题，分别给出了道口治理的“双样本”：景谷大队以“一本台账”实现3分钟精准找人、半小时消除隐患，跑出应急处突的“加速度”；澜沧大队以“刚柔并济”扭转4起顽固案件，把对抗变成对话，传递温情执法的“真温度”。

台账“显威”：126处道口有了“身份证”

在“五一”节假日期间，景谷大队执法人员巡查至G215线K3875+200处时，发现左侧一处平交道口边沟堵塞，因排水不畅形成的泥水裹挟着泥沙不断冲刷至公路路面，造成路面湿滑泥泞，过往车辆纷纷减速避让，存在较大安全隐患。

“您好，我是省交通执法局普洱支队景谷大队执法人员，您单位使用的伐木道口边沟堵了，泥水冲到路上，请立即安排人员清理，我们也会在现场协助。”电话那头，该道口负责人连连答应，10分钟后便带着工具赶到现场。在执法人员现场指导下迅速疏通边沟、清理路面淤泥，仅用半小时，路面泥污全部清除，边沟恢复排水功能，道路重新恢复安全畅通。

这通“速效救急”电话，得益于景谷大队今年2月26日以来联合景谷公路分局开展的平交道口专项整治行动。两个多月里，双方对辖区G215、S335沿线平交道口进行全覆盖摸排，累计排查出126处整治点，逐一建立“身份档案”，明确使用主体（集体或个人）、联系电话、整改意见、整改时限及用户承诺。正是这本“一档五明确”的台账，让每一处道口都有了清晰的“户口”和“监护人”，即便是节假日期间，也能实现“突发险情——快速定位——精准找人——协同处置”的闭环管理。

以前假期遇到道口边沟堵塞、路面污染，往往要花大量时间查找责任方，甚至反复协调，现在有了“辖区平交道口台账”，道口信息一应俱全，从发现险情到联系到当事人，仅用时3分钟，处置效率大幅提升。这不仅是应急处突的“提速器”，更是倒逼使用主体落实日常管护责任的“紧箍咒”。

刚柔并济：温情执法啃下“硬骨头”

在景谷大队以“台账”提速除患的同时，澜沧大队也在一场硬仗中交出答卷。大队辖区有4起私开公路道口的违法行为，面对当事人抵触情绪大、劝导难度极高的情况，澜沧大队没有简单“一罚了之”，主动联合乡镇综合执法大队、属地村组联动发力。执法人员反复上门，从共情倾听、以案释法到便民解难，把对抗变成对话，把“要我改”变成“我要改”。刚柔并济、法理相融，最终4名当事人全部主动签收文书、自行封堵道口、恢复公路原貌，隐患清零、群众真心信服。

景谷大队的“台账找人、快速处置”，与澜沧大队以“规范执法+上门普法+联动共治”的模式形成呼应——一个靠精准定位提速，一个靠温情服务破局，将长效监管融入每一次巡查、每一通电话、每一处整改。一个道口难题，两个治理“样本”，为人民群众出行营造更加安全、畅通、舒适的公路环境，共同诠释了路域治理的力度与温度。