为加强网约车行业的规范管理，保障乘客安全出行，促进行业健康有序发展。2023年12月，云南省交通运输综合行政执法局联合云南省公安厅交通警察总队，在全省范围内启动了为期八个月的网约车规范经营及安全运输管理专项整治行动。行动开展以来，通过一系列有力措施，行业服务质量与安全水平显著提升，为网约车行业的健康发展奠定了坚实基础。聚焦问题导向，周密安排部署。行动开展以前，双方多次召开会议，就网约车行业当前存在的问题进行深入研究，形成推动行业健康发展“十个一”的工作思路。省交通执法局召开网约车平台公司座谈会，明确指出安全生产形势严峻、服务质量待提升及机构能力不足等问题。省交通运输厅召开全省网约车合规化暨专项整治行动视频调度布置会，明确整治行动的要求和重点。各级交通执法机构成立领导机构及工作专班，层层传导压力，切实将专项整治工作落到实处。加强宣传教育，营造良好氛围。各级交通执法机构通过多种形式，广泛宣传专项整治行动的意义和目的，引导网约车平台公司和驾驶员依法依规经营。公布举报电话，鼓励社会各界参与监督，形成群防群治的良好氛围。强化执法监管，严惩违规行为。行动期间，全省各级交通执法机构累计开展上路入户监督检查7174次，出动执法车辆12706车次、执法人员81666人次。通过宣传教育、约谈告诫、行政处罚、信用监管等多种手段，累计督促网约车平台自查及整改问题隐患2048个，责令停业整顿网约车平台公司4户、车辆159辆及驾驶员305人，处罚网约车平台444起、车辆及驾驶员4118起。公安交管部门同步发力，共查处网约车交通违法19.5万起，有效遏制了违法违规行为。推动合规化进程，提升服务质量。通过整治，网约车合规化进程明显加快。截至2024年7月，全省共核发《网约车经营许可证》729本（户），《网约车运输证》55467本（辆），新增4775辆；《网约车驾驶员证》170887本（人），新增13471本（人）。全省网约车平台数量增至102户，核发《网约车经营许可证》729本，新增网约车运输证4775辆，驾驶员证13471人。双合规完成订单率上升至54.37%，排名全国第21位，较整治前提升5位。压实主体责任，强化运输安全。通过加大路面执法管控、入户入企检查等方式，督促平台公司完善安全生产制度、落实车辆动态监管、强化安全教育培训。平台公司主体责任体系得到进一步健全完善，驾驶员的安全意识与操作规范显著提升。对存在重大安全隐患和违法经营行为的平台公司依法实施“一案双罚”，切实提高了平台公司的规范经营和安全运输意识。下一步，省交通执法局将持续加大对网约车行业的监管力度，重点清理整治不合规车辆，强化平台公司主体责任落实，规范城际网约车运输安全生产管理，推动行业规范、健康、可持续发展。同时，积极推动网约车地方法规修订完善和科技监管平台建设，提升监管效率和服务水平。
